Top 9 der meist gestellten Fragen und ihre Antworten

Sind die Casino Spiele im Internet fair?

Viele Glücksspieler, die noch nie in einem Online Casino um echtes Geld gespielt haben, fragen sich vielleicht, wie die Spiele im Internet funktionieren und wer ihre Fairness garantiert. In der Regel werden lizenzierte Casino-Betreiber von staatlichen Glücksspiel-Kommissionen wie Lotteries and Gaming Authority in Malta oder vom Gibraltar Gambling Commissioner reguliert, deshalb solltet ihr euch immer zuerst darüber informieren, wo das von euch ausgewählte Online Casino reguliert wird. Vertrauenswürdige Casino Anbieter verwenden Zufallsgeneratoren, um die Fairness der Spielergebnisse zu garantieren. Außerdem sind diese Zufallsgeneratoren unabhängig von der Casino Software und sie werden von verschiedenen Prüforganisationen wie eCOGRA und GLI kontrolliert. Des Weiteren veröffentlichen seriöse Online Casinos regelmäßig monatliche Testberichte über die durchschnittlichen Auszahlungsquoten ihrer Spiele.

Wie aktiviert man ein Online Casino Spiel?

Um einen freien Zugriff auf Online Glücksspiele zu erhalten, musste sich früher jeder Spieler die Software des jeweiligen Casinos herunterladen und installieren. Heute haben aber fast alle Spieler die Möglichkeit, zwischen einem Software Download und einem Sofort-Spiel im Browser auszuwählen. Dabei gibt es immer mehr Glücksspiel-Plattformen wie das Mr Green Casino, welche nur als Flash Casinos funktionieren. Normalerweise braucht ihr euch nur ein kostenloses Spielerkonto zu eröffnen, um an den Glücksspielen teilzunehmen. Zwar gibt es auch Casinos, bei denen man ohne Anmeldung die Spiele ausprobieren kann, hier handelt es sich aber auf jeden Fall um kostenlose Demo-Spiele. Wer im Internet um echtes Geld spielen will, muss sich zunächst anmelden. Grund dafür ist natürlich das Glücksspiel-Gesetz, welches den Minderjährigen verbietet, an Casino Spielen teilzunehmen.

Welche Informationen und Dokumente benötigt das Casino?

Wie bereits angesprochen, ist eine Kontoeröffnung im jeden Online Casino erforderlich, in dem ihr an den Glücksspielen im Echtgeld-Modus teilnehmen wollt. Während des Anmeldevorgangs werdet ihr normalerweise nach euren persönlichen Angaben wie Namen, Adresse und Geburtsdatum gefragt. Sobald ihr eure Ersteinzahlung vornehmt, müsst ihr natürlich auch eure Bankdaten wie Debit oder Kreditkartennummer eingeben. Bei der ersten Auszahlung müsst ihr nur noch eure Identität verifizieren. Hierfür könnt ihr entweder eine Ausweiskopie oder ein anderes Dokument wie Führerschein oder Stromrechnung einscannen und per E-Mail schicken. Auf diese Weise schützt sich einerseits das Casino vor Betrug und Geldwäsche, andererseits könnt ihr sicher sein, dass niemand das Geld von eurem Account auf sein Konto transferieren wird.

Wie werden meine personenbezogenen Angaben von Casino-Anbietern geschützt?

Seriöse Glücksspiel-Anbieter verfügen über Zertifikate für die Verwendung moderner Verschlüsselung-Technologien. Das https-Protokoll ermöglicht eine verschlüsselte und authentifizierte Datenübertragung zwischen eurem Browser und dem Casino Server. Hierfür werden 128bit oder 256bit-Schlüssel-Algorithmen verwendet. Zugriff auf eure Daten sollten nur dafür autorisierte Mitarbeiter des jeweiligen Casinos haben und sie werden nie an Dritte ohne eure Zustimmung weitergegeben. Die Datenschutzpolitik jedes Casino-Anbieters muss ersichtlich und verständlich geschrieben sein.

Wie kann man seine Daten zusätzlich schützen?

Obwohl seriöse Online Casinos die modernsten Sicherheitstechniken benutzen, sind sie leider nicht in der Lage, euch eine 100% sichere Umgebung anzubieten. Umfangreiche Hacker Angriffe auf große Unternehmen wie Ebay und JPMorgan dienen heute als Warnung, dass es eine 100%-ige Sicherheit im Internet kaum möglich ist. Dies bedeutet aber nicht, dass wir auf Internet verzichten müssen, sondern dass wir zusätzliche Maßnahmen treffen sollten, um unsere Daten besser zu schützen. So solltet ihr immer ein sicheres Passwort verwenden, die mindestens achtstellig sein sollte. Wählt dafür am besten eine Kombination aus Ziffern und Buchstaben aus, welche nicht aus leicht zu erratenden Begriffen bestehen. Dabei solltet ihr Passwörter mit persönlichen Bezug und real existierende Wörter vermeiden.

Euer Passwort solltet ihr möglichst nie im Browser speichern. Damit die von euch besuchten Webseiten und heruntergeladenen Dateien nicht im Browserverlauf aufgezeichnet werden, könnt ihr den Inkognito-Modus im Browser aktivieren. Um eure Daten zusätzlich zu schützen, nutzt ihr falls möglich die sogenannten Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Wie zahlt man zum ersten Mal in einem Online Casinos ein?

Sobald ihr euch ein Konto in einem bestimmten Casino eröffnet habt, könnt ihr eure Ersteinzahlung vornehmen. Hierfür müsst ihr auf Kasse oder Banking klicken und eine sichere Zahlungsmethode auswählen. Normalerweise veröffentlicht jedes Casino eine Liste mit den verfügbaren Zahlungsoptionen und bietet eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung für jede Option an. Folgt einfach die Anweisungen, um eure Ersteinzahlung durchzuführen und mit dem Echtgeld-Spielen anzufangen.

Wie bekommt man einen Willkommensbonus?

Im Großen und Ganzen gibt es sechs verschiedene Arten von Bonusangeboten: Bonus ohne Einzahlung, Freispiele, Bonus auf Ersteinzahlung, Bonus für die Verwendung alternativer Zahlungsmethode, Reload Bonus und Bonus für Freundschaftswerbung. Die ersten zwei Angebote verlangen keine Einzahlung. Ihr braucht nur ein Konto zu erstellen und den Bonus in Anspruch zu nehmen. Um euch einen Ersteinzahlungsbonus zu sichern, braucht ihr euch nur zum ersten Mal bei dem jeweiligen Casino anzumelden, eine Zahlungsmethode auszuwählen und eure Ersteinzahlung durchzuführen. Manchmal wird die Eingabe eines speziellen Bonus Codes während des Anmelde- oder des Zahlungsvorgangs benötigt. Reload Boni und Boni für alternative Zahlungsoptionen verlangen auch eine Einzahlung. Bei der Freundschaftswerbung erhaltet ihr einen Casino Bonus, sobald einer von euch geworbenen Spielern neu bei dem jeweiligen Casino anmeldet und eine Einzahlung durchführt. Natürlich unterscheiden sich die Bonus Details in den verschiedenen Casinos, deshalb solltet ihr immer die Seite mit den Teilnahmebedingungen lesen.

Unterliegen Casino Boni besonderen Anforderungen?

Wie bereits angesprochen ist jeder Casino Bonus an bestimmte Bedingungen geknüpft. Um euch einen Einzahlungsbonus zu sichern, müsst ihr eine Mindesteinzahlung durchführen. Bevor ihr das Bonusgeld auszahlen lassen dürft, muss der Bonusbetrag mehrmals auf verschiedene Spiele eingesetzt werden. Beachtet dabei, dass die verschiedene Spiele mit unterschiedlichen Prozentanteilen zur Erfüllung der Umsatzforderungen beitragen. Im besten Fall betragen die Anforderungen das 12-fache des Bonus- und Einzahlbetrages. Dieses Bonus Angebot könnt ihr euch beim Eurogrand Casino sichern. Außerdem gibt es einen bestimmten Zeitraum, in dem ihr alle Bedingungen erfüllen müsst. Normalerweise stehen euch dafür mindestens 30 Tage zur Verfügung.

Wie kann man sein Spieler-Konto in einem Casino deaktivieren?

Falls ihr euch dafür entscheidet habt, euer Spieler-Konto in einem Online Casino zu schließen, braucht ihr einfach nur mit dem Kundendienst in Kontakt treten. Seriöse Casinos bieten auch die Möglichkeit an, dass ihr euer Konto auch nur für einen bestimmten Zeitraum sperren könnt. Möchtet ihr nicht mehr in einem Casino spielen, könnt ihr aber auch die Casinoseite einfach nicht mehr besuchen und euer Konto wird in 6 Monate automatisch deaktiviert.